जौनपुर। जनपद जौनपुर में कानून व्यवस्था को सुदृढ़ बनाए रखने और आम जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान हेतु वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक कुँवर अनुपम सिंह द्वारा पुलिस कार्यालय पर नियमित जनसुनवाई की गई। इस दौरान बड़ी संख्या में फरियादी अपनी-अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे और उन्होंने पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी समस्याएं रखीं।

दिनांक 10 जून 2026 को आयोजित इस जनसुनवाई में वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायतकर्ता की बात को गंभीरता और धैर्यपूर्वक सुना। उन्होंने शिकायतों की प्रकृति को समझते हुए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश जारी किए ताकि मामलों का शीघ्र, निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जा सके।

जनसुनवाई के दौरान भूमि विवाद, पारिवारिक विवाद, साइबर अपराध, मारपीट, धोखाधड़ी और अन्य विभिन्न प्रकार की शिकायतें सामने आईं। कुछ मामलों में शिकायतकर्ताओं ने यह भी बताया कि उन्हें लंबे समय से न्याय नहीं मिल पा रहा है, जिस पर एसएसपी ने संबंधित थानों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।

वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक कुँवर अनुपम सिंह ने स्पष्ट किया कि जनता की समस्याओं का समाधान पुलिस की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लिया जाना चाहिए और किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों की जांच निष्पक्षता के साथ की जाए और समयबद्ध तरीके से उनका निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

उन्होंने यह भी कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य केवल शिकायतों को सुनना नहीं है, बल्कि वास्तविक रूप से लोगों को न्याय दिलाना है। इसलिए प्रत्येक प्रकरण की गहराई से जांच कर दोषियों के खिलाफ उचित कानूनी कार्रवाई की जाए और निर्दोष व्यक्तियों को अनावश्यक रूप से परेशान न किया जाए।

जनसुनवाई के दौरान एसएसपी ने यह भी सुनिश्चित किया कि फरियादियों के साथ किसी प्रकार का दुर्व्यवहार न हो और उनकी समस्याओं को संवेदनशीलता के साथ सुना जाए। उन्होंने कहा कि पुलिस और जनता के बीच विश्वास का संबंध बनाए रखना अत्यंत आवश्यक है, जिससे कानून व्यवस्था और अधिक मजबूत हो सके।

इस अवसर पर उन्होंने अधिकारियों को यह भी निर्देश दिया कि पुराने लंबित मामलों की समीक्षा की जाए और उन्हें प्राथमिकता के आधार पर निपटाया जाए। साथ ही उन्होंने यह भी कहा कि थानों पर आने वाले प्रत्येक व्यक्ति की समस्या को गंभीरता से सुना जाए और उसका उचित समाधान किया जाए।

जनसुनवाई में आए कई फरियादियों ने पुलिस अधीक्षक के समक्ष अपनी समस्याएं रखीं और तत्काल कार्रवाई की मांग की। एसएसपी ने कई मामलों में मौके पर ही संबंधित थानों से फोन पर बात कर आवश्यक निर्देश दिए, जिससे शिकायतकर्ताओं को त्वरित राहत मिल सके।

एसएसपी कुँवर अनुपम सिंह ने कहा कि पुलिस प्रशासन का उद्देश्य केवल कानून व्यवस्था बनाए रखना ही नहीं है, बल्कि जनता को न्याय दिलाना भी है। उन्होंने कहा कि यदि पुलिस संवेदनशीलता और तत्परता के साथ कार्य करे तो समाज में अपराधों पर प्रभावी नियंत्रण पाया जा सकता है।

उन्होंने यह भी बताया कि जनसुनवाई प्रणाली का मुख्य उद्देश्य आम जनता और पुलिस के बीच सीधा संवाद स्थापित करना है, जिससे समस्याओं का समाधान तेजी से हो सके और लोगों का पुलिस पर विश्वास मजबूत हो।

जनसुनवाई के दौरान मौजूद पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि वे शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की देरी न करें और प्रत्येक मामले की प्रगति रिपोर्ट समय-समय पर प्रस्तुत करें।

कई शिकायतकर्ताओं ने जनसुनवाई के बाद संतोष व्यक्त किया और कहा कि उनकी बात को गंभीरता से सुना गया है और उन्हें उम्मीद है कि जल्द ही उनकी समस्याओं का समाधान हो जाएगा।

इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक ने यह भी कहा कि अपराध नियंत्रण और जनसेवा दोनों ही पुलिस की प्राथमिक जिम्मेदारियां हैं, जिन्हें पूरी निष्ठा और ईमानदारी के साथ निभाया जाना चाहिए।

कुल मिलाकर जौनपुर में आयोजित यह जनसुनवाई पुलिस प्रशासन की जनहितकारी और पारदर्शी कार्यप्रणाली को दर्शाती है। इससे न केवल जनता की समस्याओं का समाधान सुनिश्चित होता है, बल्कि पुलिस और जनता के बीच विश्वास और सहयोग की भावना भी मजबूत होती है। आने वाले समय में इस प्रकार की जनसुनवाई से प्रशासनिक व्यवस्था और अधिक प्रभावी और संवेदनशील बनने की उम्मीद है।

News Editor- (Jyoti Parjapati)

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