Quick solution : जिलाधिकारी हापुड़ की अध्यक्षता में पेंशन दिवस का आयोजन संपन्न, पेंशनरों की समस्याओं का हुआ त्वरित समाधान

हापुड़: – कलेक्ट्रेट सभा कक्ष में आज पेंशनरों की समस्याओं के समाधान हेतु पेंशन दिवस का आयोजन जिलाधिकारी हापुड़ की अध्यक्षता में किया गया। इस विशेष कार्यक्रम का संचालन वरिष्ठ कोषाधिकारी हापुड़ द्वारा किया गया, जिसमें जनपद के विभिन्न विभागों से सेवानिवृत्त हुए पेंशनर, वरिष्ठ नागरिक पेंशनर सेवा संस्थान के पदाधिकारी तथा संबंधित विभागों के कार्यालयाध्यक्षों ने भाग लिया।

पेंशन दिवस का उद्देश्य सेवानिवृत्त कार्मिकों की पेंशन से जुड़ी समस्याओं को सुनना, उनका समाधान करना तथा संबंधित विभागों के साथ समन्वय स्थापित कर पेंशनर हितों की रक्षा करना था। कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी महोदय ने सभी उपस्थित पेंशनरों की शिकायतों को धैर्यपूर्वक सुना और आश्वासन दिया कि किसी भी पेंशनर को अनावश्यक दौड़-धूप नहीं करनी पड़ेगी।

पेंशनरों द्वारा विभिन्न विषयों पर अपनी समस्याएं रखी गईं, जिनमें मुख्यतः पेंशन के निर्धारण में देरी, परिवार पेंशन की स्वीकृति, चिकित्सा प्रतिपूर्ति, डीए समायोजन, तथा लंबित पेंशन भुगतान जैसे मुद्दे शामिल थे। जिलाधिकारी ने इन समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए संबंधित विभागाध्यक्षों को स्पष्ट निर्देश दिए कि समयबद्ध और पारदर्शी कार्यप्रणाली अपनाते हुए सभी प्रकरणों का निस्तारण किया जाए।

इस अवसर पर वरिष्ठ नागरिक पेंशनर सेवा संस्थान, हापुड़ के अध्यक्ष और अन्य पदाधिकारियों ने जिलाधिकारी को एक ज्ञापन सौंपा जिसमें पेंशनरों से जुड़े दीर्घकालिक मुद्दों पर ध्यान देने की मांग की गई। ज्ञापन में विशेष रूप से चिकित्सा प्रतिपूर्ति की सुविधा को अधिक सुगम बनाने, विभागीय अनुशंसा में तेजी लाने और पेंशन प्रकरणों के डिजिटल ट्रैकिंग सिस्टम को और अधिक प्रभावी बनाने की बात कही गई।

जिलाधिकारी महोदय ने पेंशनरों के सुझावों की सराहना करते हुए कहा कि प्रशासन का यह कर्तव्य है कि जिन्होंने वर्षों तक अपनी सेवाएं दी हैं, उन्हें वृद्धावस्था में किसी प्रकार की असुविधा न हो। उन्होंने कोषागार विभाग को निर्देशित किया कि सभी पेंशन संबंधी मुद्दों पर मासिक समीक्षा की जाए और यदि कोई शिकायत दोहराई जाती है, तो उसकी विशेष जांच कराकर जवाबदेही तय की जाए।

कार्यक्रम में उपस्थित सभी पेंशनरों ने कोषाधिकारी एवं उनकी टीम की भूरी-भूरी प्रशंसा की। पेंशनरों ने कहा कि कोषागार स्तर पर किसी भी प्रकार का पेंशन प्रकरण लंबित नहीं है, और सभी कार्य त्वरित एवं पारदर्शिता से संपन्न हो रहे हैं। यह कार्यप्रणाली अन्य जनपदों के लिए एक आदर्श बन सकती है।

कोषाधिकारी हापुड़ ने बताया कि पेंशन मामलों में डिजिटल प्लेटफॉर्म के माध्यम से ई-पेंशन पोर्टल पर नियमित अपडेट दिए जा रहे हैं जिससे पेंशनर अपने प्रकरण की स्थिति को ऑनलाइन देख सकते हैं। इसके साथ ही एक हेल्पलाइन नंबर भी सक्रिय है, जिससे पेंशनरों को तत्काल जानकारी और सहायता प्राप्त हो सके।

पेंशन दिवस में सभी प्रतिभागियों ने यह भी सुझाव दिया कि ऐसे कार्यक्रमों का आयोजन त्रैमासिक आधार पर किया जाए जिससे पेंशनरों की शिकायतों का समय से समाधान हो सके और सेवानिवृत्त कर्मचारी यह महसूस कर सकें कि प्रशासन उनके साथ है।

कार्यक्रम के समापन पर जिलाधिकारी ने सभी पेंशनरों को आश्वस्त किया कि उनकी सेवाओं का प्रशासनिक स्तर पर पूरा सम्मान किया जाता है और उनके अधिकारों की रक्षा सुनिश्चित करना जिला प्रशासन की प्राथमिकता है। उन्होंने कहा कि आने वाले समय में पेंशन प्रणाली को और अधिक सरल एवं पारदर्शी बनाने हेतु निरंतर प्रयास किए जाएंगे।

पेंशन दिवस का यह आयोजन पेंशनरों के लिए न केवल समस्या समाधान का मंच बना, बल्कि प्रशासनिक सहयोग और संवेदनशीलता का सशक्त उदाहरण भी प्रस्तुत किया। कार्यक्रम में उपस्थित सभी पेंशनरों ने जिलाधिकारी, कोषाधिकारी और प्रशासन का आभार व्यक्त किया तथा भविष्य में ऐसे आयोजनों की निरंतरता की मांग की।

यह कार्यक्रम निश्चित रूप से प्रशासन और सेवानिवृत्त कार्मिकों के बीच संवाद एवं सहयोग की एक मजबूत कड़ी सिद्ध हुआ, जिससे पेंशनरों को न केवल सम्मान मिला, बल्कि उनके अधिकारों को संरक्षण भी प्राप्त हुआ।

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News Editor- (Jyoti Parjapati)