Complaint System Paralyzed : सहारनपुर के तीतरों क्षेत्र में बहलोलपुर चौकी पर प्रभारी न होने से ग्रामीणों को भारी परेशानी, शिकायत व्यवस्था ठप

उत्तर प्रदेश के सहारनपुर जनपद के थाना तीतरों क्षेत्र अंतर्गत बहलोलपुर पुलिस चौकी पर पिछले लगभग दो माह से स्थायी चौकी प्रभारी की तैनाती न होने के कारण क्षेत्र के लगभग 10 गांवों के ग्रामीणों को गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है। स्थानीय लोगों का कहना है कि पुलिस सहायता और शिकायत निस्तारण की व्यवस्था लगभग बाधित हो गई है, जिससे आम जनता को बार-बार भटकना पड़ रहा है।

यह चौकी क्षेत्र कई गांवों को कवर करती है, जिनमें महंगी, बहलोलपुर, हैदरपुर, बेरखेड़ी मुसलमान, बरसी, ठोल्ला, फतेहपुरचंदपुर और बाल्लू सहित अन्य गांव शामिल हैं। इन गांवों के हजारों लोग अपनी छोटी-बड़ी समस्याओं के समाधान के लिए इसी चौकी पर निर्भर रहते हैं, लेकिन वर्तमान में प्रभारी की अनुपस्थिति के कारण व्यवस्था प्रभावित हो रही है।

ग्रामीणों का कहना है कि चौकी पर अधिकारी न होने की वजह से न तो समय पर शिकायत दर्ज हो पा रही है और न ही किसी मामले में त्वरित कार्रवाई हो रही है। कई बार विवाद या आपात स्थिति में लोग पुलिस सहायता के लिए चौकी पहुंचते हैं, लेकिन वहां उचित अधिकारी उपलब्ध न होने के कारण उन्हें वापस लौटना पड़ता है या फिर थाना स्तर पर जाना पड़ता है।

इस स्थिति से ग्रामीणों में नाराजगी बढ़ती जा रही है। स्थानीय निवासियों योगेंद्र सिंह, सुभाष सैनी, राजकुमार, महेंद्र सिंह, ब्रिजपाल सिंह और अमित पांचाल ने बताया कि चौकी पर सुनवाई न होने के कारण उन्हें बार-बार थाना तीतरों जाना पड़ता है, जो उनके लिए समय और संसाधनों दोनों की बर्बादी है।

ग्रामीणों का यह भी आरोप है कि केवल चौकी प्रभारी ही नहीं, बल्कि चौकी का सीयूजी नंबर भी लंबे समय से बंद पड़ा है। इसके कारण आपात स्थिति में संपर्क स्थापित करना लगभग असंभव हो गया है। किसी भी घटना या शिकायत के समय लोगों को तत्काल पुलिस सहायता नहीं मिल पा रही, जिससे कानून-व्यवस्था पर भी असर पड़ रहा है।

स्थानीय लोगों का कहना है कि पहले चौकी स्तर पर ही अधिकांश छोटी समस्याओं का समाधान हो जाता था, जिससे ग्रामीणों को राहत मिलती थी। लेकिन अब स्थिति यह है कि हर छोटी शिकायत के लिए भी लोगों को थाने या उच्च अधिकारियों के पास जाना पड़ रहा है। इससे न केवल पुलिस व्यवस्था पर दबाव बढ़ रहा है, बल्कि आम जनता का विश्वास भी प्रभावित हो रहा है।

ग्रामीणों ने यह भी बताया कि कई बार विवाद या घरेलू मामलों में तत्काल पुलिस हस्तक्षेप की आवश्यकता होती है, लेकिन चौकी पर जिम्मेदार अधिकारी न होने के कारण समय पर कार्रवाई नहीं हो पाती। इससे कई बार स्थिति और बिगड़ जाती है, जो कानून-व्यवस्था के लिए चुनौती बन सकती है।

इस समस्या को लेकर क्षेत्र में नाराजगी बढ़ती जा रही है और लोग लगातार प्रशासन से मांग कर रहे हैं कि जल्द से जल्द बहलोलपुर चौकी पर स्थायी चौकी प्रभारी की तैनाती की जाए। साथ ही सीयूजी नंबर को भी तत्काल प्रभाव से चालू किया जाए, ताकि लोग किसी भी आपात स्थिति में पुलिस से संपर्क कर सकें।

स्थानीय निवासियों का यह भी कहना है कि यदि जल्द समाधान नहीं हुआ तो समस्याएं और बढ़ सकती हैं। ग्रामीणों का मानना है कि पुलिस व्यवस्था की मजबूती के लिए चौकी स्तर पर सक्रियता बेहद जरूरी है, क्योंकि यही स्तर जनता और पुलिस के बीच सबसे पहला संपर्क बिंदु होता है।

प्रशासनिक विशेषज्ञों के अनुसार, चौकी स्तर पर अधिकारी की अनुपस्थिति से न केवल शिकायत निस्तारण प्रभावित होता है, बल्कि अपराध नियंत्रण पर भी असर पड़ सकता है। छोटी घटनाओं पर समय पर कार्रवाई न होने से वे बड़ी समस्याओं का रूप ले सकती हैं।

इस पूरे मामले में अब सभी की नजरें पुलिस प्रशासन पर टिकी हैं कि कब तक बहलोलपुर चौकी पर स्थायी चौकी प्रभारी की तैनाती की जाती है और कब तक ग्रामीणों को राहत मिलती है। जनता को उम्मीद है कि जल्द ही इस समस्या का समाधान किया जाएगा, ताकि क्षेत्र में फिर से सामान्य पुलिस व्यवस्था बहाल हो सके।

News Editor- (Jyoti Parjapati)

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